Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi lưu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp — bao gồm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này phục vụ ba mục đích cụ thể: xác minh danh
-
1
tính khi rút tiền, phát hiện giao dịch bất thường, và liên lạc hỗ trợ khi tài khoản gặp sự cố. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn — quá trình thanh toán đi qua cổng của từng nhà cung cấp.
-
2
Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua
-
3
live chat hoặc email — chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.